Política de Privacidad
Última actualización: 9 de mayo de 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil y los servicios web de Senda Exacta es:
- Denominación: Senda Exacta
- Correo electrónico: info@sendaexacta.es
- Sitio web: https://sendaexacta.es
2. Datos Personales que Recopilamos
En función de cómo utilices la aplicación, podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de cuenta
Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa y número de teléfono facilitados al registrarte o actualizar tu perfil.
Documentos subidos
Imágenes (capturas de cámara o galería) y archivos PDF de facturas y tickets que subes a la plataforma para su procesamiento. Estos documentos pueden contener datos personales de terceros (proveedores, clientes, etc.).
Permisos del dispositivo
La aplicación puede solicitar acceso a la cámara (para fotografiar documentos) y al almacenamiento/galería (para seleccionar archivos existentes). Estos permisos son opcionales y puedes revocarlos en cualquier momento desde los ajustes del sistema.
Datos de uso
Registros de actividad dentro de la aplicación, funcionalidades utilizadas, errores y rendimiento de la app.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo y versión del dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo y configuración de idioma.
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestación del servicio (extracción de datos de documentos, previsión de tesorería, exportación a ERP) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Gestión de tu cuenta de usuario | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Comunicaciones relacionadas con el servicio (incidencias, cambios importantes) | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Mejora y análisis del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
4. Conservación de los Datos
Los datos de cuenta y documentos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un periodo mayor (por ejemplo, documentación contable durante 6 años según la normativa fiscal española).
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedores de infraestructura cloud (almacenamiento y procesamiento de documentos), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de protección de datos.
- Proveedores de inteligencia artificial / OCR utilizados para extraer datos de los documentos subidos, sujetos a las mismas garantías contractuales.
- Sistemas ERP / contabilidad a los que tú mismo decides exportar los datos procesados (p. ej. SAP, Holded, A3).
- Autoridades públicas cuando así lo exija la ley.
6. Transferencias Internacionales
Si algún proveedor de servicios trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes).
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso por roles y revisiones periódicas de seguridad.
8. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@sendaexacta.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Menores de Edad
La aplicación está dirigida a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si detectas que un menor ha facilitado datos sin consentimiento, contáctanos para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la aplicación. La fecha de "última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente.
11. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: