Política de Privacidade
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Responsable do Tratamento
O responsable do tratamento dos datos persoais recollidos a través da aplicación móbil e dos servizos web de Senda Exacta é:
- Denominación: Senda Exacta S.L.
- CIF: B93923282
- Enderezo: Praza América 2, Planta 2, Porta A1 — 36211 Vigo
- Correo electrónico: info@sendaexacta.es
- WhatsApp: Abrir conversa
- Sitio web: https://sendaexacta.es
2. Datos Persoais que Recompilamos
En función de como utilices a aplicación, podemos recompilar os seguintes datos:
Datos de conta
Nome, enderezo de correo electrónico, nome de empresa e número de teléfono facilitados ao rexistrarte ou actualizar o teu perfil.
Documentos subidos
Imaxes (capturas da cámara ou da galería) e arquivos PDF de facturas e tíckets que subes á plataforma para o seu procesamento. Estes documentos poden conter datos persoais de terceiros (provedores, clientes, etc.).
Permisos do dispositivo
A aplicación pode solicitar acceso á cámara (para fotografar documentos) e ao almacenamento/galería (para seleccionar arquivos existentes). Estes permisos son opcionais e podes revogalos en calquera momento desde os axustes do sistema.
Datos de uso
Rexistros de actividade dentro da aplicación, funcionalidades utilizadas, erros e rendemento da app.
Datos técnicos
Enderezo IP, tipo e versión do dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo e configuración de idioma.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base legal (RXPD) |
|---|---|
| Prestación do servizo (extracción de datos de documentos, previsión de tesouraría, exportación a ERP) | Execución do contrato (art. 6.1.b) |
| Xestión da túa conta de usuario | Execución do contrato (art. 6.1.b) |
| Comunicacións relacionadas co servizo (incidencias, cambios importantes) | Interese lexítimo (art. 6.1.f) |
| Mellora e análise do servizo | Interese lexítimo (art. 6.1.f) |
| Cumprimento de obrigas legais | Obriga legal (art. 6.1.c) |
4. Conservación dos Datos
Os datos de conta e documentos consérvanse mentres a conta estea activa. Tras a cancelación da conta, os datos elimínanse nun prazo máximo de 90 días, agás que exista obriga legal de conservalos por un período maior (por exemplo, documentación contable durante 6 anos segundo a normativa fiscal española).
5. Compartición de Datos con Terceiros
Non vendemos os teus datos persoais. Podemos compartilos unicamente con:
- Provedores de infraestrutura cloud (almacenamento e procesamento de documentos), que actúan como encargados do tratamento baixo contrato de protección de datos.
- Provedores de intelixencia artificial / OCR utilizados para extraer datos dos documentos subidos, suxeitos ás mesmas garantías contractuais.
- Sistemas ERP / contabilidade aos que ti mesmo decides exportar os datos procesados (p. ex. SAP, Holded, A3).
- Autoridades públicas cando así o esixa a lei.
6. Transferencias Internacionais
Se algún provedor de servizos trata datos fóra do Espazo Económico Europeo, asegurarémonos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuais tipo aprobadas pola Comisión Europea ou outros mecanismos equivalentes).
7. Seguridade
Implementamos medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os teus datos fronte a acceso non autorizado, perda ou destrución accidental, incluíndo cifrado en tránsito (TLS) e en repouso, control de acceso por roles e revisións periódicas de seguridade.
8. Os Teus Dereitos
De acordo co RXPD e a LOPDGDD, tes dereito a:
- Acceso: saber que datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corrixir datos inexactos ou incompletos.
- Supresión: solicitar a eliminación dos teus datos ("dereito ao esquecemento").
- Limitación: solicitar que suspendamos o tratamento en determinadas circunstancias.
- Portabilidade: recibir os teus datos en formato estruturado e de uso común.
- Oposición: oporte ao tratamento baseado en interese lexítimo.
Para exercer calquera destes dereitos, escríbenos a info@sendaexacta.es. Tamén podes presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cookies e Analítica Web
Esta web non instala ningunha cookie ata que ti o autorizas. A primeira vez que entras, un aviso pregúntache se aceptas as cookies analíticas; ata que respondas non se carga nada de Google, e se as rexeitas a web segue funcionando igual.
Se as aceptas, usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para medir o tráfico de forma agregada: páxinas visitadas, localización aproximada por país ou cidade, dispositivo e navegador, e como chegaches ata aquí. O enderezo IP anonimízase, non activamos funcións publicitarias nin Google Signals, e nunca usamos estes datos para identificarte persoalmente nin para amosarche anuncios. As cookies utilizadas son _ga e _ga_<id>, cunha duración máxima de 24 meses.
- Base legal: o teu consentimento (art. 6.1.a RXPD e art. 22.2 LSSI-CE).
- Transferencias: Google pode tratar os datos en Estados Unidos ao amparo do Marco de Privacidade de Datos UE-EE. UU. e de cláusulas contractuais tipo.
- Retirar o consentimento: preme "Configurar cookies" no pé de calquera páxina para cambiar ou retirar a túa decisión cando queiras. Tamén podes borrar as cookies desde o teu navegador.
Á parte disto, a web só garda no teu propio navegador o idioma e a túa preferencia de cookies; esa información non sae do teu dispositivo.
10. Menores de Idade
A aplicación está dirixida a profesionais e empresas. Non recompilamos conscientemente datos de menores de 16 anos. Se detectas que un menor facilitou datos sen consentimento, contacta connosco para proceder á súa eliminación.
11. Cambios nesta Política
Podemos actualizar esta política de privacidade periodicamente. Cando os cambios sexan significativos, notificarémoscho por correo electrónico ou mediante un aviso destacado na aplicación. A data de "última actualización" na parte superior sempre reflicte a versión vixente.
12. Contacto
Se tes calquera pregunta sobre esta política ou sobre o tratamento dos teus datos, podes contactar connosco en: